Prestations et Support

Prestations

Logtimiz est avant tout prestataire de services !

Reconnue pour son expertise technique sur les progiciels, autrement dit les logiciels de gestion, notre société intervient dans des contextes variés et complexes. En conseil, mais aussi en prestations directes, en sous traitance éditeur ou encore en intégrateur de progiciel, Logtimiz se positionne aussi bien en mode projet qu’en accompagnement au quotidien. Le but est de vous aider à piloter votre projet ERP, lié à Sage X3. Cette dernière est une solution en mode Saas, disponible sur le cloud.

TPE, PME et entreprise plus ou moindre grande : Logtimiz est en mesure de vous accompagner sur tous vos projets Sage X3.

Cela est également possible pour tous vos projets autour de Sage X3. Logtimiz vous fera profiter de sa vision et de son expertise à 360° sur votre SI.

Notre filiale Logiz saura créer toutes vos solutions web sur mesure, capables de communiquer avec votre logiciel de gestion Sage X3. Cela pour disposer d’une gestion intégrée du système d’information. BtoB, BtoC, e-commerce et gestion des stocks liée, intranet, solution mobile de gestion d’entrepôt, gestion commerciale, gestion comptable ou même gestion de la relation-client et de suivi de production, les possibilités sont variées. Nous pourrons également vous proposer nos solutions. Ces outils de gestion sont complémentaires au progiciel de gestion intégré, et utiles pour gagner du temps sur la gestion des ressources et la gestion de production ou encore la gestion d’entreprise plus largement. Cela passe par l’automatisation de certains process de traçabilité de votre activité par exemple, notamment en termes d’envois, de facturation, de procédure de réservation, de gestion administrative, de comptabilité, de reporting ou encore de scanning …

Nous sommes présent sur toute l’Amérique du Nord avec la filiale Rebel-Lyon à Pittsburgh. Ainsi, nos consultants Logtimiz sont en mesure de vous accompagner dans le déploiement et l’implémentation à l’international de la solution ERP.

 

Support

Logtimiz propose des contrats de support annuels de support pour votre logiciel erp. Cela vous garantit réactivité, flexibilité et expertise à tout instant, pour une excellente gestion de la relation. Du plus simple au plus critique, notre équipe support fera le nécessaire pour la résolution la plus rapide possible. Cela inclut : assistance utilisateur, erreur de paramétrage, bug applicatif, anomalie base de données, erreur système d’un composant Sage, optimisation ou encore assistance à la remontée d’une sauvegarde si nécessaire, …

Ces contrats vous permettent donc de garder votre logiciel Enterprise ressource planning des plus opérationnels au quotidien.

Les contrats support de votre solution logicielle s’articulent sur 2 axes :

  • Un contrat d’heures pour les “urgences” ou “petites” demandes,
  • Un contrat de jours TMA périodiquement programmés au planning.

 

Nous sommes présent sur toute l’Amérique du Nord avec la filiale Rebel-Lyon à Pittsburgh. Ainsi, nos consultants Logtimiz sont en mesure de vous accompagner dans le déploiement et l’implémentation à l’international de la solution ERP.

 

Support

Logtimiz propose des contrats de support annuels de support pour votre logiciel erp. Cela vous garantit réactivité, flexibilité et expertise à tout instant, pour une excellente gestion de la relation. Du plus simple au plus critique, notre équipe support fera le nécessaire pour la résolution la plus rapide possible. Cela inclut : assistance utilisateur, erreur de paramétrage, bug applicatif, anomalie base de données, erreur système d’un composant Sage, optimisation ou encore assistance à la remontée d’une sauvegarde si nécessaire, …

Ces contrats vous permettent donc de garder votre logiciel Enterprise ressource planning des plus opérationnels au quotidien.

Les contrats support de votre solution logicielle s’articulent sur 2 axes :

  • Un contrat d’heures pour les “urgences” ou “petites” demandes,
  • Un contrat de jours TMA périodiquement programmés au planning.

 

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Logtimiz est avant tout prestataire de services !

Reconnue pour son expertise technique sur les progiciels, autrement dit les logiciels de gestion, notre société intervient dans des contextes variés et complexes. En conseil, mais aussi en prestations directes, en sous traitance éditeur ou encore en intégrateur de progiciel, Logtimiz se positionne aussi bien en mode projet qu’en accompagnement au quotidien. Le but est de vous aider à piloter votre projet ERP, lié à Sage X3. Cette dernière est une solution en mode Saas, disponible sur le cloud.

TPE, PME et entreprise plus ou moindre grande : Logtimiz est en mesure de vous accompagner sur tous vos projets Sage X3.

Cela est également possible pour tous vos projets autour de Sage X3. Logtimiz vous fera profiter de sa vision et de son expertise à 360° sur votre SI.

Notre filiale Logiz saura créer toutes vos solutions web sur mesure, capables de communiquer avec votre logiciel de gestion Sage X3. Cela pour disposer d’une gestion intégrée du système d’information. BtoB, BtoC, e-commerce et gestion des stocks liée, intranet, solution mobile de gestion d’entrepôt, gestion commerciale, gestion comptable ou même gestion de la relation-client et de suivi de production, les possibilités sont variées. Nous pourrons également vous proposer nos solutions. Ces outils de gestion sont complémentaires au progiciel de gestion intégré, et utiles pour gagner du temps sur la gestion des ressources et la gestion de production ou encore la gestion d’entreprise plus largement. Cela passe par l’automatisation de certains process de traçabilité de votre activité par exemple, notamment en termes d’envois, de facturation, de procédure de réservation, de gestion administrative, de comptabilité, de reporting ou encore de scanning …

Nous sommes présent sur toute l’Amérique du Nord avec la filiale Rebel-Lyon à Pittsburgh. Ainsi, nos consultants Logtimiz sont en mesure de vous accompagner dans le déploiement et l’implémentation à l’international de la solution ERP.

 

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Logtimiz propose des contrats de support annuels de support pour votre logiciel erp. Cela vous garantit réactivité, flexibilité et expertise à tout instant, pour une excellente gestion de la relation. Du plus simple au plus critique, notre équipe support fera le nécessaire pour la résolution la plus rapide possible. Cela inclut : assistance utilisateur, erreur de paramétrage, bug applicatif, anomalie base de données, erreur système d’un composant Sage, optimisation ou encore assistance à la remontée d’une sauvegarde si nécessaire, …

Ces contrats vous permettent donc de garder votre logiciel Enterprise ressource planning des plus opérationnels au quotidien.

Les contrats support de votre solution logicielle s’articulent sur 2 axes :

  • Un contrat d’heures pour les “urgences” ou “petites” demandes,
  • Un contrat de jours TMA périodiquement programmés au planning.

 

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